Publicerat på Google Google
Mathieu Benard profile picture
Mathieu Benard
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Great customer experience from start to finish, foreigner-friendly :) Quick response time and arrangements, very professional handling.
Publicerat på Google Google
Marcus Carlsson profile picture
Marcus Carlsson
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Anlitade Norlin Olsson för att byta ca 10 kvm golv och slipa golvet i resten av rummet för att färgen skulle matcha samt lite småfix i köket. Försäkringsärende efter en vattenskada. Var lite oroligt i början då de inte kunde ge ett fast pris på reparationen vilket försäkringsbolaget ville ha. Men Andreas var oerhört bra och trevlig att ha och göra med och lätt att diskutera och göra ändringar med vilket gjorde att det hela kändes tryggare. Deras snickare som bytte lite saker i köket och fixade annat var otroligt skicklig och gjorde ett riktigt grymt jobb. Även rörmokaren de samarbetar med var trevlig och seriös. Golvläggningen blev bra. Enda jag inte var helt nöjd med var själva slipningen men kan också ha berott på att golvet är 10 år gammalt och ett par garderober fortfarande stod kvar som han var tvungen att jobba sig runt. Inte sett ett slipat golv förut. Hade nog andra förväntningar. Småsaker. Chefen som jag råkade ringa några gånger då jag letade efter nummer på fel ställe var också trevlig och hjälpsam 🙃 Överlag är jag väldigt nöjd med Norlin Olsson och skulle absolut rekommendera firman och lär anlita igen för framtida jobb:)
Publicerat på Google Google
Andreas Sjöholm profile picture
Andreas Sjöholm
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Proffsigt bemötande och genomförande. Supernöjd. Tack
Publicerat på Google Google
Magnus Jansson profile picture
Magnus Jansson
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Proffsig hantering från start till mål. Tack för ett väl utfört arbete.
Publicerat på Google Google
Nina Udden profile picture
Nina Udden
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Jag har haft mycket kontakt med Elin på Norli Olsson och är supernöjd -Så bra bemötande och kompetent!
Publicerat på Google Google
Pia Klarke profile picture
Pia Klarke
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Fantastiskt professionella! Snabb återkoppling, trevligt bemötande (oavsett vem man talar med), tydlig kommunikation och väldigt fint resultat! Rekommenderas varmt!
Publicerat på Google Google
Thomas Hållén profile picture
Thomas Hållén
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Max Brorsson på Norlin o Olsson gjorde ett mästerligt jobb hos. Tack. 👏
Publicerat på Google Google
Johan Barker-Åström profile picture
Johan Barker-Åström
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
Mycket nöjd med bygge av vind-/insynsskydd och behandling av min altan. Kommunikativa hantverkare genom hela processen gör att man känner sig trygg som kund.
Verifierad av: Trustindex
Trustindex verifierade märket är den universella symbolen för förtroende. Endast de bästa företagen kan få det verifierade märket med ett omdöme över 4.5, baserat på kundrecensioner under de senaste 12 månaderna. Läs mer
ARTIKEL

Vad gör man om taket läcker?

Begränsa skadan omedelbart

  • Ställ ut hinkar, kärl eller plast för att samla upp vatten.
  • Täck möbler och känsliga saker med plast eller presenningar.
  • Torka upp vatten som redan runnit in.

Tillfällig tätning

  • Om du kan och det är säkert, lägg ut en presenning över takläckan utifrån för att stoppa mer vatten från att komma in.

Kontakta ditt försäkringsbolag direkt

  • Anmäl skadan till ditt försäkringsbolag så fort som möjligt.
  • Fråga om de har krav på val av entreprenör eller särskilda instruktioner inför återställning.

Dokumentera skadan

  • Ta foton på läckan, skador på byggnaden och skadade saker innan du påbörjar större åtgärder.

Tillkalla fackman

  • Låt en sakkunnig byggfirma undersöka och åtgärda läckaget på rätt sätt.

Spara kvitton och underlag

  • Ifall du få ersättning för skadan är det bra att ha alla utgifter sparade för en eventuell kompensation. 


Vi stöttar dig från skadeanmälan till
färdig återställning

Vi på Norlin Olsson AB har en lång erfarenhet av försäkringsskador och vet vad som krävs i varje steg. Vi hjälper dig hantera dialogen med försäkringsbolaget och ser till att hela återställningsprocessen blir trygg och smidig.  

ARTIKEL

Vad gäller vid vattenskada hos Länsförsäkringar?

Vattenskador kan ersättas genom villahemförsäkringens skydd mot ”vatten-, olje- och andra läckageskador”. Det innebär att skador på inredning, väggar och lösöre som orsakas av ett takläckage i många fall kan ersättas. Däremot ersätts inte själva felet i taket, till exempel om det handlar om brist, slitage eller sönderfall.

Om du har tecknat tilläggsförsäkringen allrisk byggnad kan du dessutom få ersättning för skador på taket och följdskador, förutsatt att takläckaget beror på en plötslig och oförutsedd händelse.

Det finns dock viktiga begränsningar att vara medveten om:

  • Ingen ersättning ges för skador som beror på bristande yt- och tätskikt, eller på läckage från stuprör eller dräneringssystem.

  • Skador som orsakas av slitage eller dåligt underhåll på taket omfattas inte av försäkringen – ansvaret för att förebygga sådana skador ligger på dig som fastighetsägare.
ARTIKEL

När kan du själv stå för kostnaden vid en vattenskada?

Du kan behöva själv stå för kostnaden vid vattenskada om:

  • Takets läckage beror på ålder, slitage eller bristande underhåll.
    (Försäkringen täcker inte skador som beror på normalt åldrande eller dåligt underhåll​).

  • Läckaget kommer från bristande yt- och tätskikt.
    (Till exempel om tätskiktet i taket är gammalt och sprucket​).

  • Skadan gäller själva taket.
    (Reparation eller byte av det skadade takmaterialet ersätts normalt inte – endast följdskador på insidan kan ersättas​).

  • Om du inte följt aktsamhetskrav.
    (Till exempel om du inte gjort nödvändiga reparationer eller underhåll som försäkringsvillkoren kräver​).

  • Om du har en självrisk att betala.
    (Vid alla skador som ersätts dras alltid en självrisk som du själv måste betala enligt ditt försäkringsbrev).

Takskador kräver rätt stöd – vi hjälper dig hela vägen! 

Med Norlin Olsson AB får du en trygg partner som hanterar skadeprocessen professionell. Vi hjälper dig förstå villkoren, samordnar insatser och säkerställer att rätt åtgärder genomförs för att göra din väg tillbaka enkel.

ARTIKEL

Vad är min självrisk hos Länsförsäkringar?

Självrisken är det belopp du själv måste betala vid en skada innan försäkringen täcker resterande kostnader. Självrisken bestäms individuellt och anges i ditt försäkringsbrev eller i offerten. Om en vattenskada från takläckage ersätts, behöver du alltså alltid betala en självrisk, oavsett om skadan täcks av grundförsäkringen eller via allriskförsäkringen. Det är också viktigt att känna till att om skadan beror på något som inte omfattas av försäkringen, till exempel slitage eller bristande underhåll, får du ingen ersättning alls. I sådana fall måste du själv stå för hela kostnaden, inte bara självrisken.

  • Om skadan beror på något som inte omfattas av försäkringsvillkoren, till exempel slitage eller bristande underhåll, får du ingen ersättning alls. I så fall måste du själv bekosta hela reparationen, inte bara betala självrisken.
ARTIKEL

Vad täcker allrisk hos Länsförsäkringar?

Men villahemförsäkringen har möjlighet att teckna en tilläggsförsäkring för byggnaden i form av en allriskförsäkring. Ur ett takläckageperspektiv innebär allriskförsäkringen följande:

  • Allrisk byggnad är en tilläggsförsäkring som täcker plötsliga och oförutsedda skador på byggnaden – det vill säga skador som inte beror på slitage, åldrande eller bristande underhåll.

  • Om ett takläckage uppstår till följd av en plötslig och oförutsedd händelse, exempelvis om något faller ner och skadar taket och detta leder till läckage, kan allrisk byggnad ge ersättning både för den direkta skadan på taket och för eventuella följdskador.

  • Skador som beror på normalt slitage, ålder eller brister i underhållet omfattas däremot inte av vare sig grundförsäkringen eller allriskförsäkringen.
ARTIKLAR

Får man ersättning för takläckage?

Länsförsäkringars villaförsäkring kan generellt ge ersättning för skador som orsakats av vatten-, olje- och andra typer av läckage. Det finns dock en viktig begränsning när det gäller skador på tak. Skador som beror på bristande underhåll eller på att taket går sönder omfattas inte av försäkringen. I produktfaktabladet anges specifikt att ”tak som brister eller går sönder” inte ersätts.

Detta betyder att ersättning kan ges för vissa typer av vattenskador som ett takläckage kan orsaka – till exempel om vatten runnit in och skadat inredningen eller konstruktionen. Men själva felet i taket (t.ex. trasigt tätskikt eller bristande takmaterial) ersätts inte. Du får alltså inte ersättning för att laga taket i sig.


Vilka täcks av hemförsäkringen hos Länsförsäkringar?

Villahemförsäkring från Länsförsäkringar gäller försäkringen för dig som är försäkringstagare samt för de medlemmar av ditt hushåll som är folkbokförda och bosatta på den adress som anges i försäkringsbrevet.

När det gäller takläckage innebär detta att om ett läckage leder till en ersättningsbar skada, till exempel en vattenskada på lösöre eller byggnadens insida, omfattas både försäkringstagaren och alla hushållsmedlemmar. Det betyder att alla som bor och är folkbokförda på adressen har rätt till ersättning för skador på sina ägodelar som påverkas av takläckaget.

När täcker inte hemförsäkringen?

Hemförsäkringen täcker inte skador vid takläckage om takets skada beror på ålder, slitage eller bristande underhåll. Försäkringen gäller inte för skador som uppstår till följd av normalt åldrande eller försummat underhåll av taket. Om läckaget istället kommer från brist i yt- eller tätskikt, till exempel om tätskikt i väggar eller golv har brustit, är även detta uttryckligen undantaget från försäkringen.

Skador som avser själva taket ersätts normalt inte heller, vilket innebär att kostnader för att reparera eller byta ut ett trasigt tak inte omfattas. Vidare täcker inte försäkringen vattenskador som beror på fel i dräneringssystem eller stuprör. Slutligen kan ersättning utebli om du som fastighetsägare har brutit mot aktsamhetskrav, exempelvis genom att inte kontrollera och underhålla taket enligt rimliga krav.


När täcker inte försäkringen vattenskada?

Skador som orsakas av läckage från dräneringssystem eller stuprör omfattas inte av villahem försäkringen. Inte heller ersätts skador på yt- och tätskikt i väggar och golv som läcker. Vidare gäller att skador på belysning, dräneringssystem, tak, pool, brunn och kakelugn som brister eller går sönder inte täcks. Försäkringen ersätter inte heller skador på tomtmark som uppstår vid skyfall eller stigande sjövatten.

Sammanfattningsvis täcker försäkringen inte vattenskador som:

  • Kommer från dräneringssystem eller stuprör,
  • Beror på läckande yt- och tätskikt i väggar och golv,
  • Uppstår på utvändiga byggnadsdelar som tak och brunnar när dessa går sönder, eller
  • Orsakas av översvämning på tomtmark.


Begär en offert

Söker du professionell hjälp för byggskador eller fastighetsservice? Vi erbjuder expertis för både privatpersoner och företag. Tveka inte, kontakta oss idag för en skräddarsydd lösning!